Le Centre répond à vos appels tous les jours de 14h à 17h ainsi que les lundis et mercredis matin de 10h30 à 12h30. +41 22 320 01 02

Prestations

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L’aide aux victimes se concrétise par l’octroi de prestations financières, en fonction de l’atteinte subie.
Elles doivent toutes être en lien direct avec l’infraction. Elles peuvent être de différents ordres, selon les besoins spécifiques des victimes. Il s’agit principalement:

Hébergement d'urgence

Frais médicaux

Séances de psychothérapie

Changement de serrure

Dépannage financier

Frais de traduction

Cours d’auto-défense

Les prestations sont octroyées en premier lieu sous forme d’une aide immédiate, laquelle permet de répondre aux besoins les plus urgents découlant de l’infraction. Il s’agit de mesures de première nécessité.

 

Si nécessaire, une aide à plus long terme sera fournie jusqu’à ce que l’état de santé soit stabilisé (y compris sur le plan psychique) et jusqu’à ce que les autres conséquences de l’infraction soient, dans la mesure du possible, surmontées ou compensées. Dans ce cadre, la situation financière de la victime, ainsi que celle des personnes faisant ménage commun avec elle, seront prises en compte pour calculer le montant financé par le Centre LAVI.

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